Informati...

FRD  Deutsche Version
Deko
Informati importante:
  • TarifeIn afara pretului de calatorie si eventualele taxe pentru bagaj suplimentar, nu se percep alte taxe:
    • Fara taxe de rezervare!
    • In autocarele noastre nu „se face cheta“ pentru vama!
    • Reduceri (Copii, Adolscenti, Pensionari, Grupe) si calatorie gratuita (a zecea calatorie): Tarife.
  • BileteBiletul este valabil 6 luni de la data primei calatoriei si nu este transmisibil. Data de intoarcere trebuie anuntata telefonic la biroul nostru din Freiburg cu cel putin 7 zile inainte. Telefonul nostru se formeaza din Romania in felul urmator: +49 761 44 900. Va rugam sa aveti pregatit, pentru rezervarea de intoarcere, numarul dumneavaoastra de client.
  • LocuriNumarul de loc se primeste in functie de data la care sa facut rezervarea - incepand din fata spre spate - si este valabil doar pentru ruta Germania-Romania, pentru retur veti primi numarul de loc la urcarea in autocar. Cu cit se face rezervarea mai repede cu atit aveti loc mai in fata.
  • Taxa de anulareOrice amanare sau anulare a calatorie trebuie facuta cu cel putin 48 de ore inainte de plecare. In cazul neanuntari acesteia se va percepe o taxa de 20% din valoarea biletului.
  • AnimaleDin pacate, nu transportam animale.
  • Pasaport / Viza / Vami
    • Fiecare pasager este raspunzator pentru respectarea legilor in Germania si Romania. Transportam persoane doar cu documente valabile.
    • Articolele interzise de vama (tigari, alcool, electrice) trebuie declarate personal.
    • Cetatenii germani si cetatenii romani necesita un pasaport sau buletin valabil pentru intrarea pe teritoriul Romaniei.
    • Cetatenii elvetieni necesita un pasaport valabil pentru intrarea pe teritoriul Romaniei.
  • IntarzieriDin cauza vremii nefavorabile, stationarilor la granite sau trafic pot aparea intarzieri in grafic.
  • ResponsabilitateFiecare pasager raspunde pentru obiectele de valoare personale (bani, acte, bijuterii). Va recomandam sa nu participati la jocurile ilegale de noroc si mentionam faptul ca nu ne asumam nici o responsabilitate pentru banii pierduti in urma acestora.

Orarul nostru este:
  • Luni - Vineri:
    08:00 - 18:00
  • Sambata:
    08:00 - 14:00
  • Duminica si Sarbatorile legale:
    08:00 - 12:00
+49 (0)761 44 900